Οι «θανάσιμες ασθένειες» του Deming
…ή αλλιώς, και άλλος λόγος για τον οποίον οι δημόσιες εταιρίες υπολείπονται ανταγωνιστικά των ιδιωτικών.
O W.E. Deming (1900-1993) ήταν Αμερικανός στατιστικολόγος, καθηγητής και σύμβουλος ο οποίος συνέλαβε και δίδαξε την θεωρία του Total Quality Management που έτυχε μεγάλης αποδοχής στην Ιαπωνία και οδήγησε εν πολλοίς στο μεταπολεμικό Ιαπωνικό βιομηχανικό θαύμα, πριν διδαχθεί στις ΗΠΑ.
Η θεωρία του συνοψίζεται σε 14 βασικές αρχές (ή κανόνες) και άλλες 7 λεγόμενες «θανάσιμες ασθένειες» για κάθε επιχείρηση.
Η 4η «ασθένεια» φωτογραφίζει αυτό που φαίνεται να είναι και μία εγγενής αδυναμία των υπό κρατικό έλεγχο εταιριών: κινητικότητα των διοικήσεων (mobility of management).